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现代汉语中管理一词所包涵的内容非常广泛,与管理学中通常使用的管理一词不一样。
英文中的management通常译为“管理”,一般指“工商管理”即“企业管理”(business management),而administration通常译为“行政”,一般指“公共行政”(public administration)。容易引人注意的一个问题是“管理”(management)和“行政”(administration)这两个词之间的区别。“行政”,常常暗指政府或其它非盈利性组织, 而“管理”则与工商企业相关。
那么,管理学中“管理”的含义是什么呢?由于管理界各学派研究的出发点与方法不同,导致对管理一词的不同理解。以下是具有代表性的几种观点:
1.管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程,这一定义成为当今被普遍认同的管理定义的基础。
2.管理是通过计划工作,组织工作,领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。
3.管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。
4.管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
5.管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。
6.管理就是使组织在与环境进行物质、能量和信息的交换中,在组织内部构成要素与组织整体的相互作用中,达到生存和发展的复杂过程。
7.管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。这种观点认为:(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;(2)管理是专业性的工作,与其它技术工作一样,有自己专有的技能、方法、工具和技术;(3)管理人员是一个专业的管理阶层;(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。
8.管理就是合理组织生产力,维护一定的生产关系和上层建筑的活动过程。
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